貼心服務(wù) 贏取真心
編輯：2018-12-25 10:00:00
人防二部保安員苗志東恪盡職守受到群眾表?yè)P(yáng)
2018年12月15日下午,在交通銀行澤州路支行執(zhí)勤的我公司人防二部保安員苗志東在自助區(qū)巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一臺(tái)ATM機(jī)出鈔口有800元現(xiàn)金，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)。為防止現(xiàn)金丟失，苗志東隨即將800元錢交給銀行柜臺(tái)工作人員處理。
第二天一早，銀行晨迎工作還未結(jié)束，一位中年婦女就急沖沖的走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳,稱自己昨天在自助區(qū)存款時(shí)有800元錢至今未到賬。我公司保安員苗志東聽(tīng)到后，主動(dòng)上前接待，經(jīng)與銀行工作人員共同核對(duì)客戶存款時(shí)間、金額、銀行卡信息和調(diào)閱監(jiān)控記錄后，確定昨天ATM機(jī)出鈔口的800元現(xiàn)金，正是該客戶在給外地上學(xué)的孩子轉(zhuǎn)存生活費(fèi)時(shí)退出來(lái)的錢。隨后銀行工作人員及時(shí)將現(xiàn)金歸還失主，并提醒失主在自助區(qū)存款時(shí)，一定要等交易完成后再離開(kāi)，以免造成經(jīng)濟(jì)損失。
當(dāng)日，該客戶又通過(guò)撥打95559交通銀行總行熱線電話，對(duì)我公司保安員恪盡職守、拾金不昧的高尚品德進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，并送來(lái)了一面印有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品德高尚”的錦旗以表達(dá)自己的感激之情。
主辦單位：晉城市保安守押有限公司 ?2021 版權(quán)所有
咨詢電話2030558，24小時(shí)值班電話2030112，服務(wù)監(jiān)督電話：0356-2038784?聯(lián)系地址：晉城市太行路826號(hào)（城區(qū)鐘家莊辦事處文峰社區(qū)）
技術(shù)支持：資?？萍技瘓F(tuán)?備案號(hào)：晉ICP備18002597號(hào)-1